На протяжении нескольких лет она системно и последовательно реализует комплекс мер, направленных на защиту прав и интересов детей, поддержку уязвимых категорий семей и профилактику угроз, затрагивающих благополучие несовершеннолетних. Её деятельность сочетает непосредственную адресную помощь, поисково‑спасательную работу, просветительские инициативы и создание устойчивой инфраструктуры поддержки для семей в трудной жизненной ситуации. С начала пандемии коронавирусной инфекции (COVID‑19) Аверченкова О.С. активно включилась в волонтёрскую работу в рамках Всероссийской акции взаимопомощи #МыВместе.
В этот период ею было выполнено порядка 200 заявок. Начиная с 2022 года, Ольга Аверченкова продолжила гуманитарную деятельность в критически важных точках: на пункте пропуска «Весело‑Вознесенка» и на железнодорожном вокзале «Таганрог‑1» оказывала активную поддержку детям и семьям с новых территорий, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Возглавила отделение Национального центра помощи пропавшим и пострадавшим детям в городе Таганроге. В 2023 году Ольга Сергеевна основала АНО «Добро внутри», которая стала полноценной платформой для системной поддержки женщин и детей, находящихся в сложной жизненной ситуации.
За вклад в добровольческое движение и оказание гуманитарной помощи Ольга Аверченкова отмечена знаками отличия Администрации и Городской Думы города Таганрога, дипломом «Лучший доброволец (волонтёр) Ростовской области» (2024), медалями «За оказанную гуманитарную помощь» (2025), «За содействие СВО» (2025).
