Проект «Эффективный муниципалитет» в Таганроге реализуется с 2021 года. В прошлом году в структурных подразделениях Администрации г. Таганрога были успешно реализованы 5 проектов. В текущем году реализуются 12 проектов, 3 из которых уже выполнены.
6 декабря 2022 года в территориальном управлении Администрации г. Таганрога состоялась защита еще 4 проектов по оптимизации процессов оказания муниципальных услуг «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» в жилых и нежилых помещениях, «Выдача актов приемочной комиссии после переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме» в жилых и нежилых помещениях. Рабочая группа в составе сотрудников территориального управления Администрации города Таганрога представила свои проекты экспертам ГК Росатом, заместителю главы Администрации города Таганрога по проектной деятельности и туризму Санину Алексею.
На начальном этапе реализации проектов были выявлены проблемы, влияющие на продолжительность оказания муниципальных услуг.
Для решения выявленных проблем составлены дорожные карты процессов, разработаны и реализованы мероприятия с целью улучшения качества, сокращения сроков предоставления муниципальных услуг, а также формирования положительного отношения граждан к органам исполнительной власти.
По результатам реализации мероприятий показатели по предоставлению муниципальных услуг достигли целевых отметок, заложенных в проектах по оптимизации процессов.
В дальнейшем будет проводиться работа по анализу рабочих процессов с целью увеличения эффективности и достижения целевых показателей.
