С наступлением холодов в квартирах россиян могут появляться сырость, конденсат на окнах и плесень. Причинами становятся нарушения в работе вентиляции, недостаточная теплоизоляция стен или протечки. При этом ответственность за устранение проблемы зависит от ее источника.

Одной из распространенных причин повышенной влажности является недостаточный воздухообмен. В осенне-зимний период, когда разница температур внутри помещения и на улице увеличивается, влага может скапливаться на холодных поверхностях. Сырость также может возникать из-за промерзания наружных стен, нарушения герметичности межпанельных швов и протечек кровли.

Если проблема связана с неисправностью общедомовых инженерных систем или конструкций здания, устранение ее причины относится к зоне ответственности управляющей организации. В частности, УО обязана обеспечивать надлежащее содержание вентиляционных каналов, кровли и других элементов общего имущества многоквартирного дома. Если же повышенная влажность вызвана особенностями эксплуатации квартиры или неисправностью оборудования собственника, необходимые меры принимает владелец помещения.

При появлении сырости или плесени важно своевременно установить причину. Если она связана с ненадлежащим содержанием общего имущества дома, жителям необходимо обратиться в управляющую организацию. Для этого можно использовать приложение «Госуслуги Дом», которое позволяет направить заявку, приложить фотографии и отслеживать ход ее рассмотрения.

В приложении «Госуслуги Дом» жители могут направлять индивидуальные и коллективные обращения в управляющие организации, получать информацию о своем доме и отслеживать статус заявок. Ответ УО также поступает непосредственно в приложение.

Приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom