Россиянам объяснили, почему обращения в УК могут «пропадать» — и как этого избежать

Жители многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда обращения в управляющую организацию остаются без ответа.

Чтобы избежать подобных ситуаций, важно направлять обращения через официальные цифровые сервисы, где заявки фиксируются и получают статус.

Оформить обращение в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом», которое доступно по всей стране. В сервисе жители могут подать заявку онлайн, приложить фотографии при необходимости и отслеживать статус ее рассмотрения.

С помощью приложения «Госуслуги Дом» жители также могут:
- передавать показания приборов учета;
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
- участвовать в онлайн-голосованиях собственников жилья;
- пользоваться коллективными заявками;
- получать уведомления о важных событиях по дому.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ:  https://max.ru/gosuslugi_dom

Справка:

Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.